温州网讯 “朱先生，请您对着摄像头出示一下身份证。”

“再抬高一点。”身旁的工作人员微微侧身，轻声提醒。

“好的，信息核验无误，现在请您在线签署确认。”视频中，千里之外的上海市黄浦区不动产登记业务专员提示，朱先生移动鼠标，在电子签名框里一笔一画写下自己的名字。身份比对、电子签名、材料上传，一系列流程下来，朱先生的神情从最初的些许紧张逐渐变得放松。

昨天上午9时，在温州市民中心不动产登记服务大厅，市民朱先生早早赶到“跨省通办”专窗前，为自己一处位于上海黄浦区的房产，办理抵押登记手续。他感慨：“以前办业务得温州上海来回跑，路费、住宿费少说两三千元，还得请假，排长队。”

“以前哪敢想，坐在温州就能办上海的事儿。”趁着系统上传材料的间隙，朱先生跟记者聊了起来。他名下有一套房产位于上海黄浦区，最近上海出台“沪七条”，购房门槛降低，他打算再购入一套，需要办理最高额抵押登记手续。“放在过去，得温州上海两地跑，折腾的不光是钱，还有时间和精力。”

说话间，屏幕上传来专员的回复：“受理成功！朱先生，您的抵押登记手续已经办妥了。”朱先生盯着屏幕愣了一秒，随即露出笑容：“这就好了？太快了！搁过去，这可是桩‘马拉松’，没想到半小时不到就办完了。”

朱先生这样的便捷体验，得益于温州正在深入推进的不动产登记“跨省通办”改革。据温州市不动产登记服务中心鹿城办证处负责人介绍，目前温州已构建起以“全程网办”为主体、线下帮办为辅的“跨省通办”体系。“温州人在长三角其他城市办理抵押登记，无需再亲赴当地，同样，上海的业主若想抵押温州的房产，也不必专程飞过来，在‘家门口’就能搞定。”目前，温州市不动产中心已与上海13个行政区及安徽芜湖市实现不动产登记业务互通，累计办理异地抵押登记等跨省通办业务166件。

就在2月24日，新春上班第一天，上海市长宁区自然资源确权登记事务中心专门发来感谢信，为市不动产中心在跨区域协作中的高效担当点赞。

不止跨省通办，一系列集成便民举措同步发力，为高峰办事“疏堵提速”。新春节后，不动产办事大厅迎来了一波业务办理高峰。现场，所有办证窗口全部开放，叫号屏上的数字快速跳动，近一周，日均受理量已突破100件。等候区的座椅上坐满了人，有的低头翻看材料，有的踮脚张望叫号屏，现场井然有序。不动产登记受理窗口前，多部门联合办公，全面实现“一窗受理、集成服务、一次办结”。

“审核通过了，您可以在隔壁窗口办理相关的税费。”工作人员微笑着将档案袋递回。刚领到不动产权证的陈阿姨对此赞不绝口：“以前办证像‘闯关’，要一个个窗口问。现在好了，不用再猜下一站该找谁。”据介绍，为应对节后高峰，温州不动产登记部门提前部署，全面实行预约分流、延时服务、帮办引导，确保高峰时段服务不断档、效率不降速。

据悉，节后业务高峰期间，线下窗口仍以二手房交易为主，其中拆迁安置房与学区房的需求尤为集中，新建商品房交易则基本转移至线上完成。随着传统学区房交易窗口期的临近，预计线下窗口将再次迎来一波业务办理的小高峰。

记者 邓帆慧

责任编辑：柴晶晶